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마케팅9

고객님이 팔로잉 하셨습니다 책 : 고객님이 팔로잉 하셨습니다 작가 : 후지무라 마사히로 읽은 기간 : 2018.12.31. ~ 2019.01.06. 출판사 : 시그마북스 본문 中- 체험 마케팅 우선 SNS로 관계를 맺는다 -> 공감이나 호감을 얻는다 -> 상품을 판매한다. page. 12 지금까지의 마케팅은 아래 셋 중 하나를 추구하는 것이 정설로 여겨져 왔다. 1. 성능이 뛰어나고 질이 좋은 상품을 제공한다. 2. 다른 곳보다 최저가로 판매한다. 3. 타깃층을 좁히고 전문성을 갖춘다. page. 25 스마트폰 애플리케이션은 이 세 가지를 동시에 실현한다. 1. 고성능 2. 무료 3. 유저에 맞춘 사용자화 page. 26 가게를 추천하는 사람 = 관계가 깊은 고객 가게를 평가하는 사람 = 관계가 얕은 고객 소문의 출처는 관계가 깊.. 2020. 2. 26.
숫자 1도 모르는 당신이 마케팅 천재가 되는 법 책 : 숫자 1도 모르는 당신이 마케팅 천재가 되는 법 작가 : 다나카 야스히로 읽은 기간 : 2019년 5월 20일 ~ 5월 29일 출판사 : 홍익출판사 본문 中- 보통 ‘회사의 숫자’에 관한 해설은 부기와 결산서를 읽는 법 등 재무회계의 기초부터 출발한다. 그다음에 수입과 지출의 구조를 파악하는 관리회계 원리로 접어들고 마지막으로 이익을 창출하는 영업 전략과 마케팅, 행동경제학 등 실제 비즈니스 영역으로 옮겨가게 된다. page. 12 행동경제학은 최근 투자를 비롯한 다양한 분야에 폭넓게 응용되면서 ‘마음의 회계’라는 용어마저 등장할 만큼 흔하게 쓰이고 있다. 경제학자들이 마음의 회계를 설명할 때. 흔히 말하는 내용은 이것이다. “우리가 돈과 관련한 선택을 할 때는 모든 가능성을 합리적으로 숙고해서 .. 2020. 1. 14.
영업은 결과로 말한다 책 : 영업은 결과로 말한다. 작가 : 유장준 읽은 기간 : 2019년 3월 28일 ~ 2019년 4월 17일 흐름출판 : 출판사 본문 中- “당신이 조금이라도 더 개선된 쥐덫을 만들어낸다면, 사람들은 당신의 집 앞까지 길을 내고 찾아올 것이다.” - 랄프 왈도 에머슨 ‘울워스의 쥐덫’ ‘쥐덫의 오류’ - 기술 중심적 사고의 오류 page. 30 영업의 ABC, 좋은 제품이 아니라 팔리는 제품을 만들어라, 스토리를 창조하라, 실제로 ‘영업’을 하라 유통 채널 – 오픈마켓, 전문몰, 폐쇄몰, 양판점, 편의점, 백화점, 면세점, 홈쇼핑 등 MCM 채널을 활용해 홍보 page. 34~36 액션 플랜은 일정한 기간 내에 의무적으로 해야 하는 영업 담당자의 과업으로 전화, 이메일, 방문, 소개 등으로 발생하는 신.. 2019. 11. 6.
나는 매일 직장상사의 도시락을 싼다 책 : 나는 매일 직장상사의 도시락을 싼다 작가 : 유즈키 아사코 읽은 기간 : 2019년 3월 13일 ~ 3월 17일 출판사 : 이봄 본문 中- “너는 노를 못한다기보다 예스밖에 할 줄 모르는 거 아냐?” page. 11 달걀부침에 멘치가스, 연어와 미니 가리비 그라탱, 감자 샐러드에 우엉을 잘게 썰어 볶은 킨피라, 버섯밥, 이렇게 호화로운 도시락은 요타로(남친)에게도 만들어준 적이 없다. 원래라면 이틀 동안 슬픔에 푹 잠겨 있었을 텐데. 앗코 여사(상사)에게 도시락을 싸줘야 한다는 중압감... *부담감에 과하기 마련 page. 16 “실은 난 이 빌딩 5층에서 디자인 사무실을 하고 있어요, 카레 만들기는 취미. 낮에만 하죠.” “최근에는 일이 줄기도 했고. 아침에 준비해놓고 낮에 잠깐 빠져나오면 되니.. 2019. 10. 22.
파는 힘 책 : 파는 힘 읽은 기간 : 2019년 7월 10일 ~ 7월 15일 작가 : 카가와 신페이 출판사 : 이답 본문 中- 직업이 세분화된 요즘에는 파는 것이 하나의 직업이 되었지만, 판다는 것은 사회를 이루고 사는 인간의 가장 기본적인 행위 중 하나다. 파는 것의 대상은 과장을 조금 섞자면 ‘세상 모든 것’이 될 수 있다. 야채나 과일, 생선이 될 수도 있고, 자동차, 에어컨, TV가 될 수도 있으며, 보험, 예금, 펀드가 될 수도 있고, 아이디어나 기획안 등이 될 수도 있다. page.13 말한테만 당근을 팔고 있으니 시간이 아무리 흘러도 적자 세일즈맨인 거야 당근을 좋아하는 말이 있으니, 확보된 고객이 있다면 안심하고 있다가는 말이 병에 걸려 당근을 못 먹게 됐을 경우 순식간에 매출이 떨어져 버린다. .. 2019. 10. 4.
마켓 4.0 책 : 마켓 4.0 작가 : 필립 코틀러 읽은 기간 : 2019년 7월 21일 ~ 7월 27일 출판사 : 길벗 본문 中- 4P(price, promotion, place, product)는 이제 공동 창조 co-creation, 통화 currency, 공동체 활성화 communal activation, 대화 conversation라는 4C로 재정의 되어야 한다. page.97 기업은 메시지의 노출 빈도와 양을 늘린다고 해서 반드시 영향력을 높일 수 있는 건 아니라는 사실을 깨달아야 한다. 강력한 차별화를 선보이고, 몇 군데의 중요한 접점에서 고객과 의미 있게 연결되어야 한다. 실제로 단지 한순간만 예상치 못한 즐거움을 줘도 고객은 그 브랜드의 충성스러운 옹호자로 변신할 수 있다. 그러기 위해 기업은 고객.. 2019. 10. 3.